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Privacidad y condiciones

Información clara antes de comenzar

Esta página explica cómo funciona el recorrido digital, qué datos se utilizan y durante cuánto tiempo, y las condiciones del test, informe y materiales.

Versión: 2026-10-08-3

Identificación del proveedor

El proveedor de este test, informe y materiales es Moises Alonso Araujo Oliveira, trabajador autónomo (self-employed/sole trader) en el Reino Unido, que opera bajo el nombre comercial Free Angels International.

Dirección comercial y de correspondencia: 257 Crankwood Rd, Abram, Wigan WN2 5YB, United Kingdom

Contacto: alemdasmascaras@freeangelsinternational.org

Privacidad y finalidades

El responsable del tratamiento de los datos de este recorrido es Moises Alonso Araujo Oliveira, que opera bajo el nombre comercial Free Angels International, en la dirección indicada en esta página.

Free Angels International controla los datos utilizados. Nombre y correo permiten entregar la compra; teléfono y país son opcionales. Las 135 respuestas se envían al servidor solo al finalizar para el cálculo oficial y no se guardan allí como respuestas brutas.

Guardar el informe completo y solicitar contacto pastoral son autorizaciones independientes. Rechazar una no modifica la puntuación ni impide la entrega adquirida.

Los registros mínimos de la compra, los reconocimientos, la confirmación contractual, el suministro y las solicitudes de cancelación se usan para ejecutar el contrato y demostrar el cumplimiento y los derechos de las partes. No incluyen respuestas originales ni el informe completo. Para defender derechos contractuales se conservan con acceso restringido hasta seis años desde la compra o solicitud; las solicitudes de pago no completadas caducan en 30 días. Las autorizaciones opcionales de seguimiento siguen separadas.

  • Borrador en el dispositivo: hasta 7 días, sin nombre, correo ni teléfono; se elimina al finalizar o al reiniciar.
  • Informe temporal para entrega: hasta 30 días.
  • Informe completo autorizado: hasta 12 meses.
  • Solicitud pastoral: hasta 90 días, separada del informe.
  • Registro mínimo de finalización: sesión de compra, tipo y versiones de cálculo, sin respuestas brutas ni datos de contacto, para aplicar una finalización por compra.

Servicios, seguridad y derechos

El pago, alojamiento, almacenamiento y correo pueden involucrar a Stripe, Cloudflare y al proveedor de correo configurado. Aplicamos acceso administrativo restringido, conexiones seguras y minimización de datos. Ningún sistema elimina todo riesgo.

Puedes solicitar confirmación, acceso, corrección, retirada de autorizaciones y eliminación cuando corresponda. La retirada impide usos futuros; ciertos registros pueden conservarse en lo estrictamente necesario por obligación legal, seguridad de compra o defensa de derechos.

  • Contacto: alemdasmascaras@freeangelsinternational.org
  • Los datos no se venden ni se usan para publicidad conductual.
  • Siguen vigentes los derechos obligatorios del país de la persona compradora.

Condiciones de uso del test

Más Allá de las Máscaras es un recurso cristiano, educativo, pastoral y de autoconocimiento. El resultado es una hipótesis basada en autorreporte; no es diagnóstico médico o psicológico, dictamen profesional ni promesa de transformación.

Cada compra permite una finalización. Los resultados cercanos activan nueve escenarios adicionales; si la distinción sigue siendo insuficiente, no se libera un tipo específico hasta revisar las respuestas.

  • Responde por ti mismo y usa el mismo correo indicado en el pago.
  • No intentes alterar el cálculo, el acceso o los materiales.
  • El informe se personaliza mediante medidas y patrones calculados, no mediante una interpretación clínica individual de cada respuesta.
  • Ante sufrimiento intenso o riesgo, detén el uso y busca ayuda cualificada o servicios de emergencia locales.

Contenido digital, entrega y desistimiento

El test estará disponible inmediatamente después de confirmarse el pago.

El paquete completo incluye el test en línea, el informe personalizado, el cuaderno del tipo confirmado y la Guía General de las Personalidades. Un pago permite una finalización válida. La entrega del informe y del cuaderno depende de un resultado suficientemente definido; no se inventará un tipo para completar una compra.

En las compras a distancia sujetas a las normas del Reino Unido o de la Unión Europea, el plazo general de desistimiento es de 14 días desde la contratación, sujeto a las excepciones legales. El derecho del servicio puede terminar tras su ejecución íntegra, con solicitud expresa de inicio anticipado y reconocimiento previo de esa pérdida. El derecho relativo al contenido digital sin soporte físico puede terminar cuando comience su suministro, con consentimiento expreso previo, reconocimiento de la pérdida y confirmación contractual en un formato que pueda conservarse.

Aceptar las condiciones, obtener acceso inmediato o completar el test no elimina, por sí solo, los derechos legales de desistimiento. La extinción de ese derecho depende de cumplir los requisitos de la ley aplicable; aceptar estas condiciones no sustituye un consentimiento expreso cuando sea necesario. Una entrega incompleta o un resultado no concluyente no se tratarán como cumplimiento íntegro del paquete.

Cuando se aplique el Código de Defensa del Consumidor brasileño, se conserva el plazo de siete días desde la firma o la recepción del producto o servicio, conforme al artículo 49 y al inicio aplicable al caso. Las solicitudes de inicio inmediato y los reconocimientos de pérdida no eliminan ese derecho. En los demás mercados prevalecen los derechos obligatorios aplicables. El idioma, la moneda o la ubicación de la conexión, por sí solos, no determinan la ley aplicable.

Para ejercer un derecho de desistimiento que todavía exista, presenta una declaración mediante el formulario de esta página o a alemdasmascaras@freeangelsinternational.org, identificando tu nombre, correo y compra. No se exige un motivo. En el Reino Unido y la UE, las devoluciones debidas por desistimiento se realizan en un máximo de 14 días desde la comunicación; en Brasil se aplica la restitución inmediata prevista por el Código. Usaremos el medio de pago original, salvo acuerdo permitido por ley, sin gastos de restitución.

La pérdida válida del derecho por simple desistimiento no elimina los derechos por defectos, falta de entrega o divergencia respecto de lo anunciado. Si hay un problema o un resultado no concluyente, contacta con el equipo para obtener una solución adecuada y la devolución cuando legalmente corresponda. No cambies respuestas solo para forzar un tipo. Estas condiciones no ofrecen una garantía comercial adicional de satisfacción ni de devolución universal.

Estas condiciones están sujetas a la legislación y a las normas de cancelación y devolución aplicables en cada país. No se ofrece una garantía adicional de devolución por cambiar de opinión una vez que el derecho de desistimiento haya terminado válidamente.

  • Los materiales son PDF y requieren un lector compatible. Guarda los archivos y el correo de entrega.
  • El informe temporal se puede recuperar durante 30 días; un fallo del correo no borra una finalización registrada.
  • El precio total, la moneda y las condiciones de pago se muestran al pagar. La compra no es una suscripción.
  • Recibirás por correo una copia de las condiciones aceptadas, los reconocimientos y los datos de la compra que podrás conservar.

Desistir del contrato

Utiliza este formulario para comunicar el desistimiento. El envío registra tu declaración; la existencia del derecho y la devolución debida dependen de la ley aplicable y del cumplimiento de la compra. Para defectos o problemas de entrega también puedes usar nuestro correo de soporte.

Indica la referencia de compra o describe el producto y la fecha aproximada. No es obligatorio disponer del código del pago.

Comunico mi decisión de desistir, conforme al derecho de desistimiento aplicable, de la compra identificada a continuación.

Solicitar acceso, corrección, revocación o eliminación